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La gestión del riesgo comercial, un enfoque práctico

31.03.2014 in Dirección Estratégica

Aquí no se fía. Recuerdo hoy esta frase, rotulada en un plato de loza que vi ayer colgado en la polvorienta pared de una taberna sevillana. Desde pequeño había visto tal anuncio en muchos sitios, en el mismo o distinto formato. Pero ayer, reflexioné que aquella tasca con aire de viejo, comunicaba así a sus clientes su particular política de gestión de riesgos comerciales. Me fijé en que ninguno de los clientes se sentía incómodo, mucho menos ofendido, por aquella descarada proclama de intolerancia crediticia. Antes bien, el negocio contaba con abundante clientela, unos los fieles del café y el…

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